EverNOC

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El Problema

Empresa automotriz tiene interrupciones en sus aplicaciones administrativas. También presenta interrupción del servicio de telefonía IP e Intermitencias del servicio de Internet.

La Metodología y el Diagnóstico

Metodología:
Levantamiento de información de la infraestructura, evaluación y monitoreo de los componentes de la red y servidores.
Diagnóstico:
Recursos de memoria y almacenamiento saturados

La Solución

  • Virtualización del hardware para distribuir mejor los recursos de memoria y almacenamiento, incluyendo la central telefónica IP.
  • Reporte de monitoreo del servicio de Internet permitió demostrarle al ISP caídas en la última milla, el proveedor realizó visita para mejorar la calidad del servicio.
  • Monitoreo permanente como mantenimiento preventivo de la infraestructura.
Metodología / 95%
Diagnóstico / 96%
Solución / 99%

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